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史上“最强势”的购房者

发布时间:2010-09-02来源:凤凰网 
摘要:这个销售案例真真切切已经过去有两年多了,可是直到现在还历历在目,因为这个案例太有点特殊了,对于很多从业者来说,可能做销售一辈子也不一定能遇到这样一个案例,所以在我看来很具有代表性,在本次归纳总结之前,遇到最有特点的销售案例的时候,也就将这个案例收录了进来。

我称之为这个购房者为:史上最强势的购房者!

不过这样的购房者也绝对有这个实力来做最强势的购房者,接下来细说究竟这个客户有多么强势。

一、其貌不扬,无人接待。

这个客户是在中午的时候进入我们售房部的,很多人当时都在午休或者上网、翻阅杂志什么的,看着一个骑着很普通自行车、穿戴很朴实的人进来,进公司时间长的人,就觉得肯定是过来遛弯的周边老汉,没有人去接待,新来的小魏被大家推上去“练手”,就这样跟这个客户接触上了。

小魏在这个时候却高兴的不得了,因为早上也就来了五六组客户,同时自己进入公司都差不多一个半月了还没有接客户,这可是一次不错的机会,赶紧迎了上去。(事后小魏在总结会上说,以前不明白什么叫做把每个客户都用心接待,这次是深有感触,以后也肯定尽全力做好。)

二、像在调侃,要买三个单元。

这个客户整个看房的过程很随意,像小魏说的一样,瞎侃。

但是谁也没有料到的是,在客户临近出门的时候,问小魏,哪栋楼可以买三个单元?

小魏如实回答,只有三号楼可以。谁也没有想到的一幕出现了,这个客户直接表态,就买三个单元,怎么交钱?也没有要任何优惠的意思,很是诧异。做了好几年的销售,这是最觉得诧异的一组客户。

小魏给客户说,定金一套房子交20000元,剩余的首付款或者房款需要在7至10天内全额交齐。

那今天下午的时候我就全部交了,现在身上只有一百万,先刷卡付了,其他的我回去取。

就这样一单生意,总销售金额超过3000多万元,成交了。(简直是太不可思议了,谁遇到都肯定会傻眼。)

三、全额缴款、要做甲方。

在我们整个团队都还没有醒过神来的时候,这个“其貌不扬”的客户又来了,这次,是坐着车来的,一个叫不出牌子的越野车,要说够拽的话,那么越野车后面的敞篷车就显得更为耀眼了,敞篷车里出来的一个高个儿美女,从称谓上听出来,是这个客户的闺女(女儿)。

交款的整个过程也很快,交完款之后就到了签约了,这个时候,父女两个你一句我一句的开始讨论了,旁边的小魏一直都一声不吭的样子,但是面带微笑、不卑不亢,时候在我们总结的时候,我觉得就这一点就足以形成很强悍的杀伤力。

问题终于在我们想都没有想到的地方出现了,这个客户其他什么意见都没有,就是想自己在合同中成为甲方。这下子可有点难为我们整个团队了:

1、合同是格式合同,上面已经很清楚,甲方是开发企业,乙方是买家。可是这个客户像他自己说的,没有什么文化,花这么多钱买了房子,就想自己当回甲方。

2、从合同角度来说,其实甲乙方对调一下并不是不可以,但是当前在采用的格式合同没有这样的变更可能。

3、钱什么都已经交清楚了,卡壳在这个地方真有点不清楚该怎么处理好?

……

一时间,似乎我们都傻眼了。

“咱们老板投资十多个亿,他就买了三个单元,就想当甲方啊?”保洁小张说了一句。

是啊!似乎一时间大家都茅塞顿开了,可是这句话该怎么说呢?

小魏说自己有办法,从办公室出去了,不一会儿,这个客户签字之后就走了。

大家都觉得很惊奇,一下子都围在了售房大厅,这个时侯再没有其它客户,就都一个劲儿的问小魏,怎么说的,坦言,我也很想知道,小魏到底说了什么。

“老板,您这么有钱,要么把整个小区剩下的房子都买了吧,这样我们去协调让您来做甲方,但是就三个单元,对于整个小区来说,还仅仅是一个小团购。”小魏平静的说。

很多时候,我们似乎一直将销售看的很复杂,复杂的在于不同的客户有不同的问题;又有很多时候,我们似乎一直将销售看的很简单,大街上随便拉个人来都能卖掉房子,但是事实却并非如此简单。

很多从事销售岗位的同仁们,做了很多年的销售了,但是业绩还是平平,而有一些同仁,做销售不到一个月时间,就能让很多人竖起大拇指!

得承认,这就是差距!

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